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運送政策

運送須知

1. 台灣本島運送將由超商店到店7-11/全家配送，運費價格為 NT$ 65，以及新竹貨運配送，運費價格為 NT$ 85起。台灣離島運送將由黑貓宅急便配送，運費價格為 NT$ 230起。

2. 台灣本島之貨品寄送，如現貨約2-3個工作天送至您手上，離島寄送，如現貨約3-5個工作天送達。

3. 海外運送費率將以購買商品累積總公斤數計算。

4. 海外運送買家需自行負擔該國之關稅、州稅。

退貨須知

1. 為了更好且穩定的服務與寄送流程，Atelier Llewellyn 僅提供退貨服務，恕無法提供換貨服務。

2. 若商品有尺寸不合或未符預期之情況，可於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨，並於官網重新下訂您喜愛的商品。

3. 鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內，期間請多加留意並保留商品為全新狀態。

4. 貼身衣物（如：內衣褲、睡衣、襪子、泳衣等商品）、飾品（帽子、耳針、項鍊、耳環、戒指、手環等）皆屬於個人類衛生用品，Atelier Llewellyn會以完整包裝寄送給您，如您已拆封，將不受理退貨。

5. 若有退貨相關之問題，請來信至 info.atelierllewellyn@gmail.com，我們將於上班時間盡快為您服務。

預購商品

如官網商品售完，部分商品可提供預購服務（如：原創飾品系列），預購商品出貨時間約7~10天，出貨天數將依照訂單順序可能延長或提前，我們將會由訂單頁面聯繫顧客。

預購商品之物流運送時間將依照上述運送須知正常流程，如有變動將會由訂單頁面聯繫顧客。

居住地非台灣地區顧客

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